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Política de privacidade

Esta política explica quais dados a plataforma HERO coleta, por que coleta e como você pode controlá-los.

Dados que coletamos

Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone), informações de anamnese e avaliação física, registros de treino, check-ins e fotos enviadas voluntariamente por você.

Como usamos

Os dados são usados exclusivamente para prescrever, acompanhar e ajustar seu protocolo de treino, além de viabilizar suporte, cobrança e comunicação sobre o serviço.

Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores necessários à operação (hospedagem, pagamentos e mensageria), sob obrigação de confidencialidade.

Armazenamento e segurança

Fotos, exames e documentos ficam em armazenamento privado com acesso restrito ao seu perfil e ao treinador responsável.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo canal de suporte.